Březen 2012

Jak umíte zadávat úkoly?

29.02.2012 15:47
Pokud ve své práci vedete druhé lidi, je zadávání úkolů vaším každodenním chlebem. V životě ale úkolujeme (nebo se o to aspoň snažíme) i další lidi: naše děti, partnery, příbuzné, kolegy, nadřízené ... Už se vám někdy stalo, že úkol, který jste druhému člověku zadali, nebyl splněn? Nebo jste...

Takhle jsem to nechtěla!

29.02.2012 15:57
„Ta moje nová asistentka je úplně neschopná“, řekla mi nedávno moje klientka, obchodní manažerka jedné firmy. „Asi se s ní budu muset rozloučit ve zkušební lhůtě“. Když jsem se blíže zajímala o důvod její nespokojenosti, dozvěděla jsem se, že nová asistentka špatně plní zadané úkoly. „Zrovna...

Jak vypadá správně nastavený úkol?

29.02.2012 16:00
Další chybou, které se často dopouštíme, je příliš obecné ukládání úkolů. Pokud druhému člověku řekneme např. „Musíte tuto zprávu předělat a zlepšit“, nebo „Udělejte něco s tím nepořádkem“, jaký výsledek přesně očekáváme? Úkoly by tedy měly být vždy konkrétní (Co přesně chceme, aby nastalo?...

Můj check-list

29.02.2012 16:08
Správné ukládání úkolů druhým lidem je důležitá manažerská dovednost, s kterou se nerodíme, ale je třeba se ji učit. Zamyslete se nad tím, jak lidem ukládáte úkoly vy a kde vznikají nejčastější nedorozumění. A až budete příště ukládat úkol, zkuste použít následující kontrolní seznam...