Rozvoj manažerských dovedností
Program je vhodný pro manažery na všech stupních řízení, včetně mistrů, a pro personální rezervy na manažerské pozice.
Obsahová náplň školících modulů:
1. Role manažera, manažerské styly
- Co je součástí manažerské role
- Jaké existují manažerské styly a kdy je vhodné který využívat
- Proč má smysl vést různé lidi různě
- Koučovací styl vedení
2. Stanovování cílů a řízení priorit
- Jak správně nastavit cíle
- Cíle jako důležité motivační prvky v práci manažera
- Řízení priorit: od „hašení“ problémů k efektivnímu výkonu
- ABCD metoda řízení priorit
3. Motivace
- Motivační a demotivační faktory v práci
- Druhy motivace
- Jak motivovat sám sebe
- Jak motivovat své podřízené
- Motivační systém ve firmě
4. Ukládání úkolů a delegování
- Jak přesně vymezit kompetence, zodpovědnosti a povinnosti ve firmě
- Způsoby interní komunikace ve firmě
- Jak správně ukládat úkoly a formulovat příkazy
- Co a jak delegovat
5. Hodnocení a předávání zpětné vazby
- Proč, kdy a jak hodnotit
- Způsoby hodnocení zaměstnanců
- Příprava a průběh hodnocení
- Zpětná vazba zaměřená na výkon a na zlepšování
6. Plánování, řízení času, vedení porad
- Způsoby plánování a jejich využití
- Používání akčních plánů
- Efektivní kontrolování
- Praktické tipy, jak lépe řídit svůj čas
- Efektivní vedení porad