Test - Dokážete poskytnout užitečnou zpětnou vazbu druhým?
30.11.2009 15:37
|
U každého výroku odpovězte ano nebo ne. |
ANO |
NE |
1. |
Dávám druhým lidem zpětnou vazbu pouze, když s tím výslovně souhlasí nebo když mě o to sami požádají. |
|
|
2. |
Je zcela na rozhodnutí druhého člověka, zda se mou zpětnou vazbou nebo mým doporučením bude řídit. |
|
|
3. |
Chování druhých lidí nehodnotím, ale popisuji. Nevyjadřuji se k jejich vlastnostem, ale pouze k chování, které vidím. |
|
|
4. |
Říkám druhým lidem, jak na mě osobně jejich chování působí. |
|
|
5. |
Vždy dokáži najít něco, co mohu na druhém pochválit. |
|
|
6. |
Mám vždy na paměti důvod, proč dávám druhému zpětnou vazbu – abych mu pomohl/a něco zlepšit. |
|
|
7. |
Vždy si ověřuji, jak druhý člověk mé zpětné vazbě porozuměl. |
|
|
8. |
Dávám vždy konkrétní zpětnou vazbu, nezobecňuji („Ty vždycky …“, „Ty nikdy …“) |
|
|
9. |
Dávám vždy konstruktivní zpětnou vazbu, nikdy neobviňuji ani nevyčítám. |
|
|
10. |
Umím poskytovat zpětnou vazbu pomocí otázek, nechávám druhého, aby se zhodnotil sám. |
|
|
Převaha odpovědí ANO: Od vás je radost dostat zpětnou vazbu, umíte ji předávat korektně a citlivě.
Převaha odpovědí NE: Lidé, kterým dáváte zpětnou vazbu, se asi často brání nebo jsou v opozici. Vyzkoušejte jiný způsob, jak jim vaše postřehy sdělit.
———
Zpět