Jak se projevují lidé s různými preferencemi a jak s nimi komunikovat?

Lidé s preferencí extraverze se projevují následovně:

• Mají tendenci nejdřív mluvit a pak myslet
• Jednají rychle (někdy bez přemýšlení)
• Vítají atmosféru plnou energie a podnětů (a snaží se ji vytvářet)
• Při práci mají rádi lidi kolem sebe
• Rádi se aktivně účastní práce na mnoha úkolech
• Mají vstřícnější přístup ke změnám
• Problémy začínají řešit diskusí ve skupině
• Své myšlenky rozvíjejí nejlépe v rozhovoru s ostatními
• Jsou často netrpěliví u zdlouhavé, pomalé práce
• Málo kontaktu a interakce s lidmi je pro ně stresující
• Telefonická vyrušení při práci je tolik nezatěžují, někdy je naopak vítají
• Jejich motto je: „Promluvme si o tom“.

Lidé s preferencí introverze se projevují následovně:

• Mají tendenci nejdříve myslet a pak mluvit
• Potřebují mít čas na promyšlení (někdy až příliš dlouhý)
• Preferují klidnou pracovní atmosféru
• Raději pracují samostatně nebo v malé skupině
• Mají rádi klidný prostor a soukromí pro koncentraci
• Raději pracují na jedné věci delší čas bez vyrušení
• Mají odměřenější přístup ke změnám
• Raději začínají řešit problém individuálně a teprve poté seznámí ostatní se svými závěry
• Stresující je pro ně příliš mnoho kontaktů a interakcí
• Telefonáty během práce je vyrušují z koncentrace
• Jejich motto je: „Budu o tom přemýšlet“.

Když něco nevíte o extravertovi, tak jste ho asi dobře neposlouchali.

Když něco nevíte o introvertovi, tak jste se ho na to asi nezeptali.

Jak komunikovat s lidmi s převahou extraverze:

• Vyjadřujte zájem mimikou a očním kontaktem,
• Poskytujte okamžitou zpětnou vazbu,
• Když je potřeba, požádejte o čas na rozmyšlenou,
• Mluvte o problému hned, jak se objeví.

Jak komunikovat s lidmi s převahou introverze:

• Respektujte jejich potřebu soukromí, vytvořte důvěru,
• Vyberte čas a místo ke komunikaci s minimem vyrušení,
• Mluvte pomaleji a klidněji,
• Počkejte na odpověď, nevyplňujte ticho hovorem,
• Poskytujte informace včas a ponechte čas na jejich vstřebání.